Jede Person hat die Möglichkeit, bei CERTISYS® eine Beschwerde einzureichen, wenn sie mit einer Tätigkeit von CERTISYS®, einem von uns zertifizierten Produkt oder einem Fall von betrügerischer Verwendung der Bezeichnung BIO oder anderer nachhaltiger Labels unzufrieden ist.
Unten finden Sie ein Formular, mit dem Sie uns Ihre Bedenken mitteilen können.
Wir werden den Eingang Ihrer Beschwerde bestätigen und sie so schnell wie möglich bearbeiten.
Weitere Informationen zu unserem Beschwerdeverfahren finden Sie weiter unten.
Einreichung einer Beschwerde
Nachstehend finden Sie ein Formular, mit dem Sie Ihre Beschwerde einreichen können. Die Bearbeitung von Beschwerden ermöglicht es uns, Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen und trägt zur ständigen Verbesserung der von CERTISYS® angebotenen Dienstleistungen bei. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten.
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Beschwerdeverfahren
