{"id":58,"date":"2020-10-12T10:30:38","date_gmt":"2020-10-12T08:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/certisys.poush.be\/?page_id=58"},"modified":"2026-04-02T14:54:16","modified_gmt":"2026-04-02T12:54:16","slug":"sanctions-et-procedure-dappel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.certisys.eu\/fr\/reglementation-bio\/sanctions-et-procedure-dappel\/","title":{"rendered":"Mesures et proc\u00e9dure d\u2019appel"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1615465707679{padding-bottom: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-offset-3 vc_col-lg-6&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Le syst\u00e8me de contr\u00f4le et de certification comprend <strong>l&rsquo;identification de manquements<\/strong> et <strong>l&rsquo;application de mesures <\/strong><strong>adapt\u00e9es<\/strong> tout en offrant aux op\u00e9rateurs concern\u00e9s la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir et de s\u2019adapter.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1614846917657{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #f0f3f1 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Des mesures d\u2019int\u00e9r\u00eat public<\/h2>\n<p>La multiplicit\u00e9 des intervenants et des \u00e9tapes menant \u00e0 la d\u00e9cision d\u2019une mesure garantit la prise de d\u00e9cision la plus juste tant pour l\u2019op\u00e9rateur que pour les consommateurs. Les d\u00e9cisions sont prises <strong>en toute impartialit\u00e9<\/strong>. Elles permettent une <strong>prise de conscience<\/strong> et de<strong> responsabilit\u00e9 sociale<\/strong> au niveau de l\u2019op\u00e9rateur lui-m\u00eame mais aussi des autres op\u00e9rateurs et des consommateurs.<\/p>\n<p>Certaines de ces d\u00e9cisions peuvent \u00eatre lourdes de<strong> cons\u00e9quences<\/strong> pour l\u2019op\u00e9rateur, mais si elles n\u2019intervenaient pas, leur absence r\u00e9v\u00e9l\u00e9e pourrait avoir un impact \u00e9conomique encore plus lourd pour l\u2019ensemble du secteur et repr\u00e9senterait aussi une <strong>concurrence d\u00e9loyale vis-\u00e0-vis des op\u00e9rateurs qui respectent la r\u00e9glementation BIO<\/strong>.&nbsp; Non seulement les op\u00e9rateurs qui appliquent mal les principes BIO se mettent en difficult\u00e9 mais ils mettent \u00e0 mal toute la<strong> fili\u00e8re BIO<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1614853263792{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #335439 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcustom-white\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">La garantie du s\u00e9rieux du secteur BIO<\/h2>\n<p>L\u2019application de mesures est le <strong>garant du s\u00e9rieux du secteur BIO<\/strong>. Lorsque le contr\u00f4leur constate des points de <strong>non-conformit\u00e9<\/strong>, et qu\u2019il y a une divergence par rapport \u00e0 ceux-ci, l\u2019op\u00e9rateur peut \u00e9mettre son point de vue. Cela permet d\u2019entamer le dialogue. Le rapport qui identifie les non-conformit\u00e9s indique aussi <strong>l\u2019engagement \u00e0 y rem\u00e9dier<\/strong>. Il est tr\u00e8s important que l\u2019op\u00e9rateur signe ce rapport, tout en signifiant \u00e9ventuellement son d\u00e9saccord par \u00e9crit sur ce-m\u00eame document.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1616060795231{padding-top: 250px !important;background-image: url(https:\/\/www.certisys.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/2020-10-15-Certisys-0201.jpg?id=3918) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_hidden-sm vc_hidden-xs\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619011528956{padding-top: 80px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 80px !important;padding-left: 30px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Un bar\u00e8me de mesures pr\u00e9cis<\/h2>\n<p>C\u2019est sur base du rapport de contr\u00f4le sign\u00e9 par l\u2019op\u00e9rateur que seront prises les mesures. Le r\u00e9gime des mesures est l\u00e9gif\u00e9r\u00e9 par les <strong>Autorit\u00e9s publiques<\/strong>. Les mesures sont d\u00e9termin\u00e9es selon un <strong>bar\u00e8me<\/strong> qui tient compte de la <strong>gravit\u00e9 des faits. <\/strong>Elles peuvent aller de la remarque simple ou demande d\u2019am\u00e9lioration jusqu\u2019\u00e0 l\u2019interdiction totale de commercialisation des produits BIO.<\/p>\n<p>Afin de garantir une prise de d\u00e9cision juste, le syst\u00e8me de certification pr\u00e9voit la s<strong>\u00e9paration des pouvoirs<\/strong> entre contr\u00f4le et certification.<\/p>\n<p>A chacun son r\u00f4le&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le contr\u00f4leur<\/strong> observe, relate, identifie et prend des mesures de pr\u00e9caution si le produit n\u2019est pas BIO. Il ne prend aucune d\u00e9cision de mesure.<\/li>\n<li><strong>Le responsable certification<\/strong> prend les d\u00e9cisions de certification. A ce niveau, la prise de d\u00e9cisions objective et adapt\u00e9e au type et \u00e0 l\u2019<strong>ampleur de la non-conformit\u00e9<\/strong> est garantie par le fait qu\u2019elle ne d\u00e9pend pas d\u2019une seule personne. La certification est r\u00e9alis\u00e9e par une \u00e9quipe compos\u00e9e d\u2019experts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas o\u00f9 un op\u00e9rateur changerait d&rsquo;organisme de contr\u00f4le, le nouvel organisme de contr\u00f4le prend en consid\u00e9ration les mesures appliqu\u00e9es par l&rsquo;ancien organisme de contr\u00f4le sur base des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es. La mise en application du bar\u00e8me des mesures et de la <strong>grille des non-conformit\u00e9s<\/strong> consiste \u00e0 faire <strong>progresser<\/strong> les op\u00e9rateurs vers une juste application des r\u00e8gles plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 une mise en place de mesures, m\u00eame si parfois des d\u00e9classements de lots ou de parcelles s&rsquo;imposent.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1616060858988{padding-top: 250px !important;background-image: url(https:\/\/www.certisys.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/2020-10-15-Certisys-0334.jpg?id=3922) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-4 vc_col-md-4&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012356593{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 70px !important;background-color: #eff3f1 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Une grille des non-conformit\u00e9s progressive<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012277726{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-3 vc_col-md-3&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012375569{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4>1. Remarques<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012262023{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1652434629149{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<strong>Remarque simple <\/strong>: la remarque simple est utilis\u00e9e en cas d&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9 mineure ou de manquement, de toute \u00e9vidence involontaire, dans le chef de l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/p>\n<p><strong>Demande d&rsquo;am\u00e9lioration <\/strong>: la demande d&rsquo;am\u00e9lioration pr\u00e9cise l&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9 constat\u00e9e, l&rsquo;am\u00e9lioration attendue et le d\u00e9lai dans lequel cette am\u00e9lioration doit \u00eatre effective.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1621951626976{border-top-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-top-color: #afafaf !important;border-top-style: dashed !important;border-bottom-color: #afafaf !important;border-bottom-style: dashed !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012284960{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-3 vc_col-md-3&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012383929{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4>2. Avertissement<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012269517{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1775122435278{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]L&rsquo;<strong>avertissement<\/strong> est accompagn\u00e9 de la mention de la mesure qui sera appliqu\u00e9e si l&rsquo;op\u00e9rateur n&rsquo;en tient pas compte. Une demande d&rsquo;am\u00e9lioration non respect\u00e9e dans le d\u00e9lai fix\u00e9 donne toujours suite \u00e0 un avertissement.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012277726{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-3 vc_col-md-3&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012391452{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4>3. Contr\u00f4le renforc\u00e9<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012262023{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012321794{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]Un <strong>contr\u00f4le renforc\u00e9<\/strong> est d\u00e9cid\u00e9 syst\u00e9matiquement lorsqu&rsquo;un avertissement a d\u00fb \u00eatre inflig\u00e9. Les frais du contr\u00f4le renforc\u00e9 sont \u00e0 charge de l&rsquo;op\u00e9rateur.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1621951634931{border-top-width: 2px !important;border-top-color: #afafaf !important;border-top-style: dotted !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012284960{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-3 vc_col-md-3&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012398147{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4>4. D\u00e9classement et suspension<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1619012269517{padding: 15px !important;}\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1652434898535{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<strong>D\u00e9classement de parcelle<\/strong> : d\u00e9classement d&rsquo;une parcelle ou d&rsquo;une partie de parcelle donn\u00e9e pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9classement de lot<\/strong> : d\u00e9classement d\u00e9finitif d&rsquo;une partie de production donn\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9classement d&rsquo;animal :<\/strong> les produits issus de l&rsquo;animal concern\u00e9 ne peuvent pas \u00eatre commercialis\u00e9s avec une r\u00e9f\u00e9rence au mode de production biologique. L&rsquo;animal concern\u00e9 commence une nouvelle p\u00e9riode de conversion.<\/p>\n<p><strong>Suspension produit<\/strong> : interdiction de commercialiser un type de produit donn\u00e9 portant des indications se r\u00e9f\u00e9rant au mode de production biologique pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Suspension totale<\/strong> : interdiction de commercialiser tous les produits portant des indications se r\u00e9f\u00e9rant au mode de production biologique pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<p><!--StartFragment --><\/p>\n<p class=\"pf0\"><span class=\"cf0\"><strong> Recommencement ou prolongation de la p\u00e9riode de conversion :<\/strong> red\u00e9marrage ou prolongation de la p\u00e9riode de conversion d\u2019animaux ou de parcelles.<\/span><\/p>\n<p><!--EndFragment -->[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1617283962878{margin-bottom: 50px !important;padding-top: 300px !important;background-image: url(https:\/\/www.certisys.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/2020-10-15-Certisys-0143.jpg?id=4255) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1605630039270{padding-bottom: 150px !important;background-image: url(https:\/\/www.certisys.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/bg-3-1.png?id=892) !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcustom-lastrow\u00a0\u00bb][vc_column offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-offset-3 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-2 vc_col-md-8&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">La proc\u00e9dure d\u2019appel interne \u00e0 CERTISYS\u00ae<\/h2>\n<p><strong>Toute d\u00e9cision<\/strong> de certification peut, en cas de d\u00e9saccord de la part de l\u2019op\u00e9rateur, faire l\u2019objet d\u2019un <strong>appel<\/strong> adress\u00e9 au Service Certification de CERTISYS\u00ae.<\/p>\n<p>Seul l&rsquo;op\u00e9rateur (personne physique ou morale) peut formuler une demande d&rsquo;appel. Un appel \u00e9ventuel ne suspend pas la d\u00e9cision concern\u00e9e, qui s\u2019applique tant qu\u2019une nouvelle d\u00e9cision n\u2019est pas prise \u00e0 la suite de l\u2019\u00e9tude de l\u2019appel.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre recevable, il doit \u00eatre introduit aupr\u00e8s de CERTISYS\u00ae (Service Certification) :<\/p>\n<ul>\n<li>Par <strong>lettre recommand\u00e9e ou <a href=\"certification@certisys.eu\">email <\/a><\/strong><\/li>\n<li>Dans les <strong>30 jours calendrier <\/strong>: \u00e0 partir de la date d\u2019envoi du courrier de certification<\/li>\n<li><strong>D\u00fbment motiv\u00e9 : <\/strong>nouveaux \u00e9l\u00e9ments qui ne seraient pas encore port\u00e9s \u00e0 la connaissance de CERTISYS\u00ae.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.certisys.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/FO115-v01_Formulaire-dappel_FR.pdf\">T\u00e9l\u00e9chargez ici&nbsp; le formulaire d&rsquo;appel&nbsp;<\/a><\/p>\n<p>Si l&rsquo;appel est recevable, celui-ci sera \u00e9tudi\u00e9 en <strong>Comit\u00e9 d&rsquo;appel<\/strong>: une \u00e9quipe au sein de CERTISYS\u00ae se r\u00e9unit et \u00e9tudie l&rsquo;appel sur base de l&rsquo;ensemble des \u00e9l\u00e9ments apport\u00e9s par l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe est constitu\u00e9e par un ou des repr\u00e9sentant(s) du service certification et du service contr\u00f4le. Le personnel ayant r\u00e9alis\u00e9 l\u2019\u00e9valuation et la d\u00e9cision de certification <strong>ne participe pas directement \u00e0 la prise de d\u00e9cision<\/strong>.<\/p>\n<p>L&rsquo;op\u00e9rateur peut, \u00e0 sa demande, \u00eatre entendu par CERTISYS\u00ae. Si les conclusions du Comit\u00e9 d\u2019appel r\u00e9sultent en une modification de la mesure, CERTISYS\u00ae modifie les documents de certification et les communique \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur. Le r\u00e9sultat du Comit\u00e9 d&rsquo;appel est toujours communiqu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur <strong>dans les plus brefs d\u00e9lais<\/strong>.<\/p>\n<p>Au terme de cette d\u00e9marche,<\/p>\n<p>il existe pour certains programmes de certification la possibilit\u00e9 d\u2019un recours aupr\u00e8s du propri\u00e9taire de programme.<\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.certisys.eu\/contactez-nos-equipes\/\">prendre contact avec nous<\/a> pour plus d\u2019informations. Vous pouvez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.certisys.eu\/fr\/reglementation-bio\/guides-pratiques\/\">consulter notre guide syst\u00e8me de certification CERTISYS\u00ae<\/a> pour l\u2019agriculture biologique.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1615465707679{padding-bottom: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime; offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-offset-3 vc_col-lg-6&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Le syst\u00e8me de contr\u00f4le et de certification comprend l&rsquo;identification de manquements et l&rsquo;application de mesures adapt\u00e9es tout en offrant aux op\u00e9rateurs concern\u00e9s la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir et de s\u2019adapter. 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